找回被“黑”掉的话费

前天上网,一个朋友抱怨我的手机停机了,开始还以为她在开玩笑,后来拿起手机试着打了个电话,果然停机~~

本人用的是联通6元套餐,每个月打电话也很少,上网查了一下才发现,不知道什么时候开始,又被那些包月业务吸走至少一半的话费,根本就不知道什么时候订制的,而这些提供包月服务的SP每个月甚至连一条短信也没发过,完全的“后台操作”,就这样在我不知情的情况下吸干了我的话费。

愤怒之余先补足欠费,然后毅然拿起手机打10010直接投诉!在向客服说明了情况之后,客服答应核实之后,将这几个月被“黑”走的话费进行双倍返还。虽然有些郁闷,但至少没什么经济损失,今天收到了返还的话费,看来联通的动作还是非常快的。

之后马上把手机“硬格”了一次,也许是之前装的某个软件有后门程序吧,还是用安全些的软件比较好,主题少装为妙。虽然并不知道哪里出现了问题,但是经过这次之后,会更加小心使用手机软件了。

各位,有类似问题就直接投诉吧,可以得到双倍话费的赔偿。简单的让客服帮忙取消的话是没有任何补偿的。看来这年头要有点脾气才能更好的维护自己的利益。

“找回被“黑”掉的话费”暂时没有评论

留下评论:

姓名 (*):
E-Mail (*):
网址:
内容 (*):
XHTML: 可用标签: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <pre lang="" line="" escaped="">